Facobras Desde 1961
A Facobras valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas durante sua interação conosco, seja ao navegar em nosso site ou ao adquirir os nossos produtos. Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e outras normas aplicáveis.
Como fabricante e fornecedora de peças elétricas automotivas, tratamos os dados de nossos clientes, fornecedores e visitantes de forma ética, transparente e responsável. Este documento tem como objetivo esclarecer o tratamento de dados pessoais, garantindo segurança e respeito aos seus direitos.
Ao utilizar nosso site ou interagir com nossa empresa, você concorda com os termos desta Política. Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, você pode enviar uma mensagem ao nosso Encarregado/DPO Hélio Cardoso através do e-mail facobras@facobras.com.br.
Para facilitar a compreensão deste Política, todas as vezes que encontrar os termos “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo ao controlador dos seus dados pessoais, ou seja, a Facobras, todas as vezes que ler “usuário”, “você”, “seu” ou “sua”, nos referimos a você, nosso cliente, fornecedor ou quem acessa o nosso site.
A Facobras, inscrita no CNPJ sob o número 60.691.094/0001-14, situada em Barueri/SP, é responsável, na maior parte dos casos, por definir como os seus dados serão tratados e como irá protegê-los contra o uso para fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos; desempenhando segundo a LGPD, o papel de controladora.
Para o desempenho de nossas atividades podemos tratar as seguintes categorias de dados pessoais:
Na tabela a seguir são apresentadas as principais atividades de tratamento de dados pessoais de acordo com as principais finalidades afetadas, hipóteses legais e categorias de dados pessoais tratados.
| Categorias de dados pessoais coletados | Finalidade | Titulares afetados | Hipóteses legais |
|---|---|---|---|
| Cadastrais, identificação e comunicação eletrônica (e-mail) | Retornar contato | Usuários do site | Legítimo interesse |
| Cadastrais e de identificação; informações sobre denúncias. | Analisar evidências sobre comunicações de denúncias | Denunciante/Denunciado | Legítimo interesse |
| Dados pessoais e identificação profissional | Promover os produtos da organização | Clientes | Consentimento |
| Dados pessoais de identificação | Elaborar contratos e acordos | Clientes e fornecedores | Legítimo interesse |
| Imagem | Garantir a segurança física e patrimonial de colaboradores, visitantes e instalações da organização | Colaboradores e visitantes | Legítimo interesse |
Podemos também, tratar seus dados pessoais para cumprimento de obrigação legal, como, por exemplo, para atender aos seus direitos de titular ou para cumprir ordens judiciais, conforme previsto na LGPD.
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenados em seus dispositivos quando você visita os sites ou utiliza os serviços on-line da organização. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
Alguns cookies personalizam o acesso, lembram das preferências do visitante ou simplesmente nos fornecem estatísticas de acesso. Abaixo seguem os tipos mais comuns de cookies utilizados:
Abaixo, disponibilizamos uma lista dos cookies que você poderá encontrar em nosso site e uma breve descrição da finalidade deles.
Obtemos seus dados pessoais por meio do nosso site ou por outras formas de contato e interação com clientes, fornecedores e parceiros. Seus dados podem ser obtidos quando você mesmo nos fornece, por exemplo, ao solicitar informações sobre nossos produtos, através dos canais de comunicação que disponibilizamos, como telefone, e-mail, WhatsApp; ao fazer uma comunicação de denúncia; opinar sobre nossos produtos; solicitar garantia ou para exercer os seus direitos como titular de dados. Podemos também obter seus dados quando nossos clientes compram e revendem nossos produtos ou fornecem informações para estabelecer relações comerciais; ou quando contratamos serviços de fornecedores e obtemos dados pessoais necessários para contato e formalização de acordos.
Nós armazenamos seus dados em data centers localizados no Brasil. Se precisarmos armazenar no exterior, serão adotadas todas as medidas legais aplicáveis, em conformidade com o art. 33 da LGPD, garantindo a proteção e privacidade dos seus dados.
Os dados coletados serão mantidos enquanto forem necessários. Após este período serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, respeitando as hipóteses legalmente previstas no art. 16 da LGPD, porém, informações pessoais que sejam necessárias para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, apesar da exclusão dos demais dados.
Nós não comercializamos dados pessoais, podemos compartilhar os seus dados com:
Ao compartilharmos seus dados pessoais com operadores de dados, exigiremos que seus dados sejam tratados de acordo com nossas instruções, o que inclui o armazenamento seguro, sua retenção tão somente pelo período instruído e o não compartilhamento subsequente com outras organizações sem nossa prévia e expressa autorização.
Seus dados pessoais serão eliminados quando tiverem cumprido a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) forem coletados, observadas as tabelas de temporalidade aplicáveis e as regras de término de tratamento, eliminação e hipóteses de conservação de dados, nos termos dos artigos 15 e 16 da LGPD.
Adotamos as melhores práticas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Para manter os seus dados pessoais protegidos, implementamos controles como proteção contra malware, cópias de segurança, criptografia, segurança física dos ambientes, gerenciamento de acessos dos usuários, classificação das informações, gestão de ativos, criação e implementação de políticas de segurança e privacidade, entre outras. A aplicação desses controles leva em consideração a natureza dos dados pessoais tratados, o contexto, a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os seus direitos e liberdades.
Você será informado caso ocorra algum incidente de segurança que possa lhe acarretar algum risco ou dano relevante. Além de informá-lo, comunicaremos o fato ocorrido a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), que atuará em conformidade com as determinações da LGPD.
É importante destacar que nós não nos responsabilizamos por quaisquer consequências decorrentes do seu descaso ou descuido em relação a proteção de seus dados pessoais; de ações maliciosas de terceiros, como ataques cibernéticos, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da Facobras; de equipamento infectado ou invadido por atacantes; da exposição do computador à vulnerabilidades; de instabilidades existentes em seus sistemas; de perímetro inseguro; de inveracidade das informações fornecidas por você nos formulários do site ou por quaisquer consequências decorrentes de informações fornecidas de má-fé.
Como titular de dados você possui os seguintes direitos:
Para exercer os seus direitos como titular de dados, você poderá entrar em contato com o nosso encarregado XXXXX por meio dos seguintes canais:
A Facobras pode atualizar este documento de tempos em tempos, para refletir melhorias ou ajustes necessários; por isso, sempre leia a Política para ficar por dentro das mudanças, consulte também o histórico de revisões.
| Responsável | Descrição da Revisão | Atualização |
|---|---|---|
| Encarregado (DPO) | Emissão Inicial | 05/12/2024 |